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댓글 14

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  • 운영자님

    혹시 스페셜굿즈 신청 부분에 관한 질문입니다만,

    일반판은 구매를 안 하고 봄을부르는설녀 시크릿플러스 버전과 행불행리메이크 버전 이 두개만 구매 했을 경우에는 시크릿플러스 버전 마우스패드만 받을수 있는 거겠져??

    • 안녕하세요. 스토브 이벤트 매니저입니다.
      봄설녀 일반판(구매 X) / 봄설녀 시크릿플러스(구매O) / 행불행 : 행복의 시작은 지금부터 리메이크(구매O)
      위와 같이 구매하실 경우, 굿즈는 봄을 부르는 설녀 SP버전 마우스패드만 전달될 예정입니다.
      게임 구매 후, 꼭 네이버 스마트스토어에서 배송권 구매해주시기 바랍니다.

      감사합니다:-)

  • 일반판과 시크릿 플러스판을 둘다 구매하면, 마우스패드 굿즈도 일반판과 시크릿 플러스판 둘다 오나요? 아니면 어느 한쪽만 오나요?

    • 안녕하세요. 스토브 이벤트 매니저입니다.
      일반판과 시크릿플러스판을 각각 모두 구매하시면, 마우스패드 굿즈도 일반버전과 SP버전 모두 전달될 예정입니다.
      구매 후, 꼭 네이버 스마트스토어에서 배송권 구매해주시기 바랍니다.

      감사합니다:-)

  • 행복반 풀컬렉션이 미성년자라서 SP버전을 제외한 두 게임만 구매가 됐는데, 특전 굿즈는 SP버전을 제외하고 오는건가요?

    • 안녕하세요. 스토브 이벤트 매니저입니다.
      행복반 풀컬렉션을 구매해주셔서 감사합니다.
      미성년 유저의 경우 특전 굿즈로 SP버전 마우스패드를 제외한 굿즈(일반 버전 마우스패드 + 홀로그램 엽서 스티커)가 전달될 예정입니다.
      게임 구매 후, 꼭 네이버 스마트스토어에서 배송권 구매해주시기 바랍니다.

      감사합니다:-)

  • 운영자님 실례합니다.
    제가 스토브 스토어에서 오후 3시 58분에 봄을 부르는 설녀 시크릿 플러스를 구매할 때까지는 두근두근 야심작 이벤트 페이지가 없었습니다.
    그래서 그냥 구매하고 쭉 플레이 했는데 플레이 타임이 5시간을 넘겼을 때 이 페이지를 보고 5% 할인 쿠폰을 받았습니다.
    그런데 이 쿠폰은 게임을 구매할 때만 적용이 되고 저는 이미 환불도 못하는 플레이 타임이라 5% 할인에 대한 혜택은 어떻게 해야 받을 수 있는지 알고 싶습니다.

    참고로 스페셜 굿즈 배송권도 구매한 상태입니다.

    • 안녕하세요. 스토브 이벤트 매니저입니다.

      고객님의 회원번호와 함께 관련 문의사항을 아래의 메일로 보내주시기 바랍니다.
      indie.event@smilegate.com
      감사합니다.